Er zijn veel basisvaardigheden op communicatie gebied. Maar welke stijl past het beste bij jou? Wat voor invloeden heeft jouw non-verbale communicatie? Hoe kun je het beste communiceren en de gegeven boodschap interpreteren om een tegenreactie te geven? Tijdens de opleiding maak je kennis met de basisvaardigheden in de communicatie en leert deze toe te passen in de praktijk.

Inhoud cursus

  • Inleiding in de communicatie
  • Doeltreffend beinvloeden
  • Houding, positieve woordkeuze en stemgebruik
  • Vragen stellen
  • Actief luisteren
  • Luisteren Samenvatten Doorvragen
  • Feedback geven

Wil jij beter leren omgaan met lastige situaties en leren bewuster te communiceren? En hierdoor meer zelfvertrouwen te krijgen? Volg dan de opleiding van Basisvaardigheden Communicatie!