Vacatureomschrijving

Wil jij een cruciale rol spelen tussen klant en operatie? Ben jij op zoek naar een parttime rol met veel afwisseling, waarin je klantcontact hebt, maar ook de bijbehorende administratie oppakt? Dit kom je allemaal tegen in de rol van Customer Service Medewerker!
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
Onze klant is dé logistieke dienstverlener in de vloeibare levensmiddelenindustrie. Al meer dan 70 jaar bieden wij logistieke concepten en oplossingen op maat voor onze klanten. De organisatie heeft 3 verschillende afdelingen; reiniging van tankcontainers (Cleaning), reiniging van IBC containers (IBC Cleaning) en het afvullen van IBC’s, drums en jerrycans (Filling).

We hebben alvast een mooi plekje voor je gereserveerd op het kantoor in Barneveld, waar je samen met de accountmanager (je leidinggevende), de planner en productieleider een grote kantoorruimte deelt.

Wat bieden wij jou als customer service medewerker?
- Een uitdagende functie;
- Primaire arbeidsvoorwaarden en beloning conform cao beroepsgoederenvervoer;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Werken in een informele sfeer waar de communicatielijnen kort zijn;
- Bij goed functioneren een contract bij de opdrachtgever.

Vacature-eisen

In de functie van customer service medewerker ondersteun je de accountmanager bij diverse werkzaamheden op administratief en commercieel vlak. Je houdt je bezig met verschillende administratieve werkzaamheden, zoals archiveren en het factureren van orders. Daarnaast ondersteun je ook bij het beantwoorden van vragen van de klant via de mail of telefoon. Onze klanten zijn voornamelijk internationaal, je communiceert dan ook veel in het Engels. Kortom: je bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, houdt van afwisseling, niet bang is voor klantcontact en altijd op zoek is naar het beste resultaat voor de afdeling.

Wat verwachten wij van jou als customer service medewerker?
- Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding, bij voorkeur in de administratieve of logistieke richting;
- Beschikbaar tussen de 24-32 uur per week;
- Ervaring in een soortgelijke rol;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een must!

Naast bovenstaande eisen verwachten we ook dat je:
- Klantgericht bent, en denk je ook na over kansen;
- Je kunt goed functioneren onder druk binnen een hectische omgeving;
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
- Je bent proactief, resultaatgericht en je denkt actief mee over verbeteringen.

Wat kun je van onze klant verwachten?
Onze klant is een ondernemend familiebedrijf, met meer dan 600 betrokken logistieke experts. In de laatste jaren hebben ze zich sterk ontwikkeld en zijn we uitgegroeid tot een leidende en diverse logistieke dienstverlener.

Heb jij nog vragen n.a.v. het lezen van deze vacature? Bel ons gerust op of stuur een mail.
Wil je solliciteren, dan zien we je sollicitatie als customer service medewerker graag tegemoet!

WhatsApp: 06 - 12 45 03 67
Telefoon: 0341 820 300
E-mail: harderwijk@jobtrans.nl

De volgende stap in jouw carrière als customer service medewerker in de logistieke branche vind je bij JobTrans!

Waarom werken via JobTrans?

  • Salaris volgens cao en altijd vakantietoeslag
  • Elke donderdag ontvang jij jouw salaris
  • Mogelijkheid om binnen 1 jaar rechtstreeks in dienst te treden bij de opdrachtgever
  • Gratis cursusmogelijkheden (bijv. code 95-cursussen) bij ons op locatie

Solliciteer voor: Customer service medewerker