U15 | Van chauffeur tot ambassadeur
SOOB-subsidie
Over de cursus
Sterker in je schoenen, beter in je werk!
Als beroepschauffeur ben je veel meer dan iemand die van A naar B rijdt. Jij bent hét gezicht van het bedrijf. Elke ontmoeting met een klant of collega is een kans om het verschil te maken.
Maar wat doe je als een gesprek stroef verloopt? Als je 'nee' moet zeggen? Of als je een klacht krijgt? In deze module leer je hoe je professioneel, duidelijk én vriendelijk communiceert, ook in lastige situaties
Je krijgt inzicht in je eigen gedrag én leert hoe je je impact vergroot met houding, stem en woorden. Via modellen zoals de ijsberg en LSD (luisteren, samenvatten en doorvragen) leer je écht contact maken.
We bespreken stress, spanning, cultuurverschillen en oefenen met praktijksituaties. Je maakt een concreet plan voor hoe jij sterker en professioneler je werk doet.
Van chauffeur naar ambassadeur, het begint bij hoe jij communiceert.
Cursus in het kort:
| Kosten | € 255,- excl. btw Prijzen zijn exclusief administratiekosten. Voor groepen of maatwerkwensen stellen wij graag een offerte op. |
|---|---|
| Locatie | Genemuiden en Harderwijk |
Heb je een vraag?
Roelina helpt je op weg!
+31383854317
Startdata voor U15 | Van chauffeur tot ambassadeur
10 jul. 2026
08:00 - 16:00
11 sep. 2026
08:00 - 16:00
23 okt. 2026
08:00 - 16:00
7 nov. 2026
08:00 - 16:00
4 dec. 2026
08:00 - 16:00