In gesprek met Bas, Gerke en Juliette
Zo maken ze bij Nijhof Wassink elke rit beter
Leren gebeurt niet op kantoor, maar op de weg
Wie denkt dat leren en ontwikkelen zich vooral op kantoor afspeelt, zit ernaast. Bij Nijhof-Wassink gebeurt ontwikkeling juist waar het ertoe doet: in de cabine, naast de chauffeur.
Gerke en Bas zijn daarin hoofdrolspelers. Beiden zijn zij al jarenlang actief als chauffeur en nu ook als coach en begeleider. Na het volgen van de PTN-opleiding zetten zij hun praktijkervaring in om collega’s gericht verder te helpen.
Van ervaring naar professionele begeleiding
De keuze voor de PTN-opleiding was bewust.
Bas wilde beter leren hoe je écht goede gesprekken voert: niet alleen corrigeren, maar begrijpen wat iemand drijft. Gerke voelde de behoefte om zijn kennis over te dragen op een manier die chauffeurs versterkt in hun werk en keuzes.
De opleiding Praktijk Trainer Nascholing gaf hen de tools om dat professioneel aan te pakken. Niet alleen vakinhoudelijk, maar juist op het gebied van coaching, communicatie en didactiek.
Leren vanuit vertrouwen
Omdat Gerke en Bas zelf uit de praktijk komen, is de drempel laag. Gesprekken worden sneller persoonlijk en gaan verder dan alleen het werk.
Dat levert waardevolle inzichten op:
- Chauffeurs delen eerder ervaringen en uitdagingen
- Er ontstaat meer onderling vertrouwen
- Signalen vanaf de werkvloer komen sneller boven
Bas haalt daar zijn energie uit: het moment waarop een chauffeur zich openstelt en er ruimte ontstaat om echt verder te helpen.
'De impact is direct zichtbaar. De chauffeurs rijden rustiger en efficiënter, ze gaan bewuster om met hun materiaal en anticiperen beter op situaties onderweg. Dat vertaalt zich in meer zelfvertrouwen en meer werkplezier.' zegt Bas
Extra draagvlak door Code 95
Volgens L&D-specialist Juliette versterkt de koppeling met Code 95 het effect. Omdat de training meetelt voor nascholing:
- wordt er makkelijker tijd vrijgemaakt in de planning
- neemt het interne draagvlak toe
- worden ook e-learnings tijdig afgerond
Flexibel en toekomstgericht opleiden
Een belangrijk bijkomend voordeel: meer regie. Doordat Gerke en Bas intern inzetbaar zijn, kan Nijhof-Wassink sneller schakelen en scholing beter spreiden. Zo sluit ontwikkeling naadloos aan op de dagelijkse praktijk en is leren geen los moment meer, maar echt onderdeel van het werk.
