Je chauffeurs zijn het visitekaartje van de onderneming. In de enerverende cursus van chauffeur tot ambassadeur worden - zoals de cursusnaam het al zegt - de chauffeurs getraind om als ambassadeur van jouw onderneming op te treden. Hoe presenteer jij jezelf tegenover de klant? Wat is representatief voorkomen? Hoe kom je over en wat is de eerste indruk die je achter laat? Tevens is er aandacht voor omgang met agressie en weerstand in de praktijk. Aan het eind van deze training is de chauffeur in staat in staat om jouw bedrijf professioneel te presenteren en is je bedrijf veel ambassadeurs onderweg rijker.
Waarom de cursus van chauffeur tot ambassadeur bij JobTrans?
- Innovatief: we ontwikkelen geregeld nieuw lesmateriaal.
- Expertise: we kennen de wet- en regelgeving binnen jouw sector.
- Warm bad: goed verzorgde lunch en onbeperkt koffie, thee en frisdrank.
- Fanatiek: we doen veel voor een tevreden klant. Cursus bij jou op locatie? Dat kan!
- Flexibel: staat de gewenste datum er niet tussen? Neem contact op. We denken met je mee.
- Verwachtingen overtreffen: volg de cursus van chauffeur tot ambassadeur en ontdek het zelf!
Cursusagenda van chauffeur tot ambassadeur
Selecteer de gewenste cursusdata via onderstaande filter. Staat de gewenste datum of locatie er niet tussen? Neem contact met ons op.
| Datum | Locatie | Instructeur(s) | Beschikbaarheid | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
Wat ga je leren?
Theorie:
- Communicatie als onderdeel van dienstverlening;
- Klanthouding, omgang met de klant;
- Eerste indruk is de beste;
- Klanten helpen is een mindset;
- Omgang met agressie en weerstand;
- Vaardigheden om agressie tegen te gaan.
Praktijk:
- Klantvriendelijk communiceren;
- Feedback geven en ontvangen;
- Conflict en stresshantering;
- Omgaan met agressie.
Met onze flexibele invulling van lesmethode, inhoud en opleidingslocatie kunnen we aan elke opleidingswens voldoen. Kun je de gewenste locatie niet vinden in onze cursusagenda? Geen probleem. Je kunt de cursus van chauffeur tot ambassadeur ook bij jou op locatie laten plaatsvinden. Uiteraard kun je ook voor één van onze opleidingslocaties of een andere externe locatie kiezen.
Iedere beroepschauffeur heeft te maken met de verplichte nascholing code 95. Er zijn een aantal punten waarmee zij rekening dienen te houden:
- Code 95 is vijf jaar geldig, gerekend vanaf de datum van de afgifte van het rijbewijs.
- Iedere 5 jaar een nascholing van 35 uur te volgen is verplicht, waarvan min. 7 uur praktijk code 95.
- Je mag in een nascholingscyclus één cursus herhalen en de overige cursussen dienen uniek te zijn.
- Je mag in een nascholingscyclus maximaal 3 e-learnings (12 uur) volgen. De overige cursussen moeten volledig klassikaal.
- Extra uren kunnen niet worden opgespaard voor een volgende nascholingscyclus.
Over JobTans
Wist je dat JobTrans per cursist 1 euro doneert aan Villa Joep? Het totaalbedrag zal JobTrans aan het einde van het jaar verdubbelen. Villa Joep is een fonds dat de strijd tegen neuroblastoom kinderkanker en JobTrans draagt hieraan bij met de actie 'start met leren en wij doneren'.
JobTrans is dé code 95-specialist van Nederland. Zo hebben we jarenlange ervaring in het geven van onder andere de cursus van chauffeur tot ambassadeur. Heb je nog vragen, wil je meer informatie of kunnen we je helpen bij het inplannen van code 95-cursus? Neem contact op met een vestiging bij jou in de buurt. Onze opleidingscoördinatoren helpen je graag verder op het gebied van code 95-cursussen, waaronder de cursus van chauffeur tot ambassadeur.